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卡耐基认错——职场需要自制力

2020-08-18 18:20:01 来源:易学资讯网

从民间故事可以了解到当时的文化背景和人文情怀,下面是小编为大家推荐的卡耐基认错——职场需要自制力:

有一次,卡耐基和办公大楼的管理员发生了一场误会,这场误会导致了他们之间相互的憎恨。这位管理员为表示对卡耐基的不满,便时不时给卡耐基添些小麻烦。一天,管理员知道整栋大楼里只有卡耐基在办公室里时,立刻把全楼的电灯关了。这样的情形发生了好几次,最后,卡耐基忍无可忍,决定"反击"。

某个周末,机会来了。卡耐基正在他的办公室里准备一份计划书,忽然电灯熄灭了。卡耐基立刻跳了起来,奔向楼下的地下室,他知道在那儿可以找到这位管理员。当卡耐基到那儿时,发现管理员正倚在一张椅子上看报纸,还吹着口哨,仿佛什么事情都未发生似的。

卡耐基立刻破口大骂。一连5分钟,他用尽了所有的脏字来侮辱管理员。最后,卡耐基实在想不出什么骂人的词句,只好放慢语速。这时候,管理员放下手中的报纸,脸上露出微笑,并以一种充满自制和镇静的声音说:"呀,你今天有点儿激动,不是吗?"他的话像一支利箭,一下子刺进了卡耐基的心。

卡耐基羞愧难当:站在自己面前的是一位只能以开关电灯为生的工人,但在这场战斗中他却打败了自己,而且这场战斗的场合和武器,都是他自己选的。

卡耐基一言不发,转过身以最快的速度回到办公室。他再也做不了任何事了。把这件事反省了一遍又一遍后,卡耐基立即看出了自己的错误。坦率地说,他很不愿意采取行动来改正自己的错误,但卡耐基知道,必须向那个人道歉,内心才能平静。最后,他花了很久的时间才下定决心,到地下室去忍受必须忍受的那种羞辱。

卡耐基到地下室后对那位管理员说道:"我回来为我的行为道歉,如果你愿意接受的话。"管理员脸上露出了微笑,说:"凭着上帝的爱心,你用不着向我道歉。除了这四堵墙壁,以及你和我之外,并没有人听见你刚才说的话。我不会把它说出去的,我知道你也不会说出去的,因此,我们就把此事忘了吧。"

卡耐基听了这话,羞愧再次刺痛了他的心。他抓住管理员的手,使劲握了握。卡耐基不仅是用手和他握手,更是用心和他握手。回办公室途中,卡耐基十分愉快,因为他终于鼓起勇气,解决了做错的事。

这件事就这样结束了。卡耐基在以后多次提到,自制是一种十分难得的能力,它不是枷锁,而是对你有利的警钟。

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